Arvokeskustelut
Arvot eivät jalkaudu julisteista.
Ne jalkautuvat keskusteluista.
Arvotyö onnistuu, kun koko henkilöstö pääsee puhumaan siitä, mitä arvot tarkoittavat juuri heidän arjessaan. Topaasia tekee siitä pelillistä, turvallista ja toistettavaa. Samalla se tuottaa dataa, jolla arvotyö viedään päätöksiin asti.
Tunnistatko nämä arvotyön sudenkuopat?
Arvot annetaan ylhäältä
Johtoryhmä ja konsultti määrittelevät arvot työpajassa. Henkilöstö kuulee niistä tiedotustilaisuudessa, eikä koe niitä omikseen.
Sanat jäävät abstrakteiksi
"Rohkeus" ja "vastuullisuus" tarkoittavat jokaiselle eri asiaa. Kukaan ei tiedä, miltä arvon mukainen toiminta näyttää tiistaiaamun palaverissa.
Lanseerauksen jälkeen hiljaisuus
Arvot julkistetaan, intranet päivitetään ja arki jatkuu ennallaan. Kukaan ei seuraa, elävätkö arvot vai eivät.
Yhteistä näille kaikille: arvoista ei ole käyty oikeaa keskustelua koko organisaation kanssa.
Arvoista tulee totta, kun niistä puhutaan rakenteella.
Topaasiassa organisaation arvot muutetaan keskustelukorteiksi. Pelillinen rakenne antaa jokaiselle puheenvuoron ja tekee abstrakteista sanoista konkreettisia arjen tekoja.
Arvot muuttuvat korteiksi
Arvonne kiteytetään omaksi pelisisällöksi. Kortit tuovat arvot konkretian tasolle: mitä tämä tarkoittaa minun työssäni?
Jokainen tulee kuulluksi
Pelin rakenne takaa, että myös hiljaisin osallistuja saa puheenvuoron. Arvokeskustelu ei jää äänekkäimpien varaan, eikä se ole ylhäältä annettu harjoitus.
Keskusteluista kertyy dataa
Korttivalinnat, peliyhteenvedot ja Topaasia-valinnat kertovat, mitkä teemat organisaatiossa oikeasti resonoivat ja missä on kuilu puheen ja arjen välillä.
Lupaukset viedään arkeen
Kiteytysvaiheessa jokainen sanoo, mihin itse ryhtyy. Lupaukset eivät haihdu: ne voi viedä suoraan kehityskeskusteluihin ja kehittämissuunnitelmaan.
Asiakastarina
Näin Vastuu Group vei arvot koko organisaation läpi
Vastuu Group päivitti strategiaansa ja halusi käsitellä arvokysymykset yhdessä koko organisaation kanssa.
Arvot korteiksi
Kulttuurityöpajassa kiteytetyt kolme sanaparia (rohkeus ja yritteliäisyys, kunnioitus ja inhimillisyys, välittäminen ja vastuunkanto) muodostivat pelin kolme ensimmäistä maata.
Mukaan jotain yllättävää
Neljänneksi maaksi valittiin tarkoituksella disruptoiva teema: kasvu. Lopulta iso osa pelaajien valitsemista korteista tuli juuri kasvun maasta, ja tämä antoi uuden suunnan kulttuurin painopisteille.
Koko henkilöstön pelipäivä
Omasta henkilökunnasta koulutetut pelinvetäjät peluuttivat kulttuuripelin koko henkilöstölle. Pelidata täydensi samalla yrityksen kulttuuri-SWOTia.
Keskustelusta arkeen
Kiteytyskysymykset muokattiin niin, että jokainen sai sanoa, mihin itse ryhtyy. Lupaukset viedään kehityskeskusteluihin, joten pelaaminen ei jäänyt keskustelun tasolle. Tärkeimmäksi teemaksi nousi asiakaslähtöisyys, josta tuli kehittämissuunnitelman perusta.
96 %
henkilöstöstä halusi jatkaa pelaamista
uskallan, välitän, toteutan
arvot kiteytyivät kolmeen verbiin
Uusi suunta
pelidata ohjasi kulttuurin painopisteitä
“Tämä ei ole mikään top down -juttu, vaan erilainen, ja siksi niin toimiva.”
Heli Lallukka
Chief People Officer, Vastuu Group
“Pelaaminen vie mennessään aina, vaikka mukana ei olisi kovin kilpailullisiakaan elementtejä. Jo pelin valmisteluvaihe nappasi mukaansa. Tällaisessa työskentelyssä prosessi ja matka ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin lopputulos.”
Heli Lallukka
Chief People Officer, Vastuu Group
Näin arvokeskustelut etenevät käytännössä
Toimii sekä uusien arvojen määrittelyssä että olemassa olevien arvojen jalkauttamisessa.
Kartoitus (30 min)
Käydään läpi tilanteenne: onko arvot jo määritelty vai vasta työn alla, ja mikä on arvotyön tavoite.
Varaa kartoitus →Arvot pelisisällöksi
Autamme kiteyttämään arvonne korttitasolle ja koulutamme pelinvetäjät (1h pelinvetäjien aikaa)
Arvokeskustelut henkilöstön kanssa ja tulokset arkeen!
Aloitetaan pilottiryhmällä tai viedään peli suoraan koko henkilöstölle. Pelidata kokoaa keskustelujen tulokset. Viette ne kehityskeskusteluihin, kulttuurin painopisteisiin ja kehittämissuunnitelmaan.
Miten muut organisaatiot onnistuivat?
Millaisen keskustelun teidän arvonne ansaitsevat?
Julisteen sijaan: koko organisaation yhteinen keskustelu, josta jää jälki arkeen. 30 minuutin esittely riittää, etkä sitoudu mihinkään.