Skaalautuvan Palvelu- / yhteistyömallin kehittäminen kansainvälistymiseen

Topaasia Oy

Topaasia Oy rakentaa EU-osarahoitteisessa hankkeessa skaalautuvaa palvelu- ja yhteistyömallia, joka avaa tietä uusille kansainvälisille kumppanuuksille ja markkinoille hyötypelialalla.

Hankkeen julkinen tiivistelmä

Skaalautuvan Palvelu- / yhteistyömallin kehittäminen kansainvälistymiseen, Topaasia Oy.

Hankkeessa kehitetään Topaasialle skaalautuva palvelu- ja yhteistyömalli kansainvälistymisen tueksi hyödyntämällä uusia hyötypeliverkostoja, syventämällä asiakasymmärrystä keskeisillä Euroopan markkinoilla ja pilotoimalla yhteistyömallia valittujen kumppaneiden kanssa.

Toimenpiteet ja tavoitteet

1. Toimintatutkimus / verkostojen hyödyntäminen

Tavoitteena on hyödyntää yritykselle uusia hyötypeliverkostoja tekemällä toiminnallisia kokeiluja ja osallistamalla potentiaalisia kumppaneita ja asiakkaita, osallistumalla hyötypeliverkostojen tapahtumiin.

Tavoitteena on:

Tunnistaa potentiaalisia kansainvälisiä asiakkaita ensisijaisesti Euroopassa.
Lisätä ja syventää Topaasian asiakasymmärrystä eri asiakasryhmistä Euroopassa, Ruotsissa, Tanskassa, Alankomaissa, Saksassa ja Englannissa, keskittyen erityisesti vakavaan pelaamiseen / peliverkkoihin. Lisäksi tehtävä kilpailija-analyysi.

2. Palvelu- / yhteistyömallin kehittäminen

Tavoitteena on tunnistaa potentiaalisia kumppaneita Euroopassa, kehittää yhdessä heidän kanssaan asiakkaiden ja yrityksen kannalta kestävä yhteistyö- ja palvelumalli sekä aloittaa yhteistyömallin pilotointi jo tunnistettujen potentiaalisimpien asiakkaiden ja uusien eurooppalaisten asiakkaiden kanssa.

A91912 - Skaalautuvan Palvelu- / yhteistyömallin kehittäminen kansainvälistymiseen, Topaasia Oy