Keskustelukulttuurin parantaminen Aava & Bangilla

Keskustelukulttuurin kehittäminen osana fuusiota

Keskustelukulttuurin kehittäminen tuli ajankohtaiseksi, kun Aava & Bang kävi läpi fuusion, jossa kaksi toimistoa yhdistyivät. Kasvumarkkinointitoimisto Aava & Bangin henkilöstöjohtaja Hanne-Mari Miskala kertoo, että takana on vahva muutoskausi, uusia toimintatapoja on määritelty ja järjestäydytty uudelleen. Tapana on ollut järjestää koko henkilöstön kanssa Kick-off kaksi kertaa vuodessa, jossa haetaan yhtenäinen suunta tulevalle puolelle vuodelle.

Kun yhdistetään 80 asiantuntijaa, ihmisillä voi olla erilaisia ajatuksia siitä, mikä on tällä hetkellä tärkeintä. ”Halusimme päästä yhteiselle kartalle siitä, mitä on meneillään ja mihin on nyt kriittisintä keskittyä. Halusimme saada ihmisille tunteen, että näkemykset ja mielipiteet ovat tärkeitä. Ja tietysti löytää tapoja, joilla jokainen pystyy omasta roolistaan käsin rakentamaan yhteistä suuntaa”, kertoo Hanne-Mari Miskala.

Topaasia mahdollisti osallisuuden tunteen

Aava & Bangilla päädyttiin yhdistelemään Topaasian pelivalikoimasta useampia pakkoja, jotta työyhteisön osalta tärkeät aiheet saatiin käsiteltyä. Tarve oli erityisesti keskittyä kehittämiseen, asiakasnäkökulmaan, toimintatapoihin ja ihmisiin.

Topaasian tarkoitus on mahdollistaa keskustelu toivotuissa raameissa ja viedä sitä kohti konkretiaa.”Ihmisillä oli vahva osallisuuden kokemus ja tunne, että oma näkökulma tuli kuulluksii. Erona perinteiselle keskustelulle tai kehittämiselle Topaasia rajaa viitekehystä, jossa keskustelua käydään ja auttaa priorisoimaan asioita. Syntyi vahva yhteinen näkemys siitä mihin keskitytään. Saimme vietyä keskustelun eri tasolle mihin oli totuttu ja pääsimme syvemmälle, olennaisten asioiden äärelle”, toteaa Hanne-Mari.

Topaasia tarjoaa äänen kaikille. Pelaamisen kautta synnytetään keskustelua ja peli ohjaa sitä niin, että aiheessa pysytään jämäkästi. Se onkin Hanne-Marin mukaan yksi tärkeä arvo Topaasiassa: sen lisäksi, että peli nostaa vahvasti esille kehitysasiat, se sitouttaa kehitystoimenpiteisiin, kun toimet ovat omasta porukasta syntyneet.

Lopputulos pelaamisen jälkeen?

Pelaamisen tarkoitus on auttaa tunnistamaan tärkein kehittämisen kohteeksi nouseva asia. Tämän asian pohjalta laaditaan konkreettinen toimintasuunnitelma, johon sisällytetään vastuuhenkilöt ja aikataulu toimintasuunnitelman toteuttamiseksi.

Lopputuloksena Aava & Bangilla oli selkeys. ”Pelin logiikka mahdollisti, että lopuksi olo on kirkas, eli tiedetään mihin pitää nyt keskittyä. Tavallaan se on helpottavaa, että lukemattomien kehitysideoiden ja kehitettävien asioiden edessä onkin selvää mihin tartutaan seuraavaksi”, kiteyttää Hanne-Mari lopputulosta.

”Pelaamisen kautta konkretisoitui, miten isotkin muutokset koostuvat pienen pienistä askelista. Se luo motivaatiota pienten tekojen toteuttamiseen, kun tietää että on viemässä olennaisia asioita eteenpäin.”, Hanne-Mari Miskala.